Come aggiungere/rimuovere la vostra carta di credito dal vostro conto?

Per aggiungere o rimuovere per aggiornare il tuo metodo di pagamento, puoi avere un metodo di pagamento rilevante sull'account per garantire che la tua iscrizione rimanga attiva per la prossima data di fatturazione.

Può aggiungere o aggiornare i suoi metodi di pagamento seguendo le istruzioni:

1. In "IL MIO ACCOUNT" seleziona "Gestisci il tuo abbonamento e scarica le fatture", per andare alla pagina di fatturazione(1). In questa pagina, potrai vedere i tuoi piani attuali, il metodo di pagamento, le informazioni di fatturazione e lo storico delle fatture.

2. "AGGIUNGI METODO DI PAGAMENTO"(1) per mantenere il tuo piano di abbonamento attivo senza problemi, compila accuratamente i dettagli della carta bancaria, poi clicca su "AGGIUNGI"(2)

3. È possibile rimuovere la carta di credito selezionando "CANCELLA"(3) sulla carta che si desidera rimuovere, e confermare "CANCELLA METODO DI PAGAMENTO" una volta confermato che la carta di credito scelta viene rimossa in modo permanente

A few things to keep in mind:

  • Potresti non essere in grado di rimuovere una carta se hai un abbonamento in corso, o se la tua carta è il metodo di pagamento predefinito per un abbonamento recente. Puoi aggiungere una nuova carta per poterla rimuovere.
  • Puoi anche aggiungere un nuovo metodo di pagamento nella pagina "IL MIO ACCOUNT" nella sezione "AGGIORNA CREDENZIALI DI FATTURAZIONE" (Inserisci i dettagli della tua nuova carta in "Numero di carta" e clicca su "Aggiorna credenziali di fatturazione" nel modo più semplice e veloce)
  • Compilare ogni volta la nuova carta richiede il codice postale per procedere con la nuova carta.
  • Non puoi rimuovere la tua carta di credito dall'app, dovrai effettuare il login su ecotradegroup.com

Ecotrade group change plan from silver to gold

Speriamo che queste istruzioni siano utili! Se hai problemi ad aggiornare i tuoi dati di fatturazione, contatta il nostro servizio clienti