FAQ

Informações de cobrança são usadas para enviar mensagens relacionadas a cobrança - faturas, lembretes de pagamento, etc. Mantenha suas informações de cobrança atualizadas para que você não perca coisas importantes.

Você pode modificar suas informações de faturamento em sua conta:

1. Vá para "MINHA CONTA" localizado no canto superior direito do site. Quando você entrar na página minha conta, verá "MODIFIQUE MINHA CONTA" e "Gerir a subscrição e descarregar facturas" , ou escolher uma dessas opções, elas o levarão a editar sua página de detalhes.

2. Se você escolheu "MODIFIQUE MINHA CONTA", você vai direcionar para editar suas informações pessoais, por favor, preencha os detalhes. Uma vez terminado, verifique novamente a exatidão das informações e pressione "atualizar conta". Está feito, desta forma é a maneira mais fácil e rápida!

3. Se você escolheu "Gerenciar assinatura e download da fatura" nesta página, poderá ver seus planos atuais, método de pagamento, histórico de faturamento e informações de faturamento. Em Informações de faturamento⁽²⁾, permite que você modifique seus dados pessoais, você pode clicar em "Atualizar informações"⁽¹⁾ para editar suas informações de faturamento. Uma vez feito isso, clique em "salvar"⁽²⁾

Ou você escolheu a maneira mais fácil ou outra, ambas as opções funcionam perfeitamente!

Não hesite em nos informar se tiver problemas para atualizar suas informações de faturamento, entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente