Jak dodać/usunąć kartę bankową ze swojego konta?
Aby dodać lub usunąć, aby zaktualizować metodę płatności, możesz mieć jedną odpowiednią metodę płatności na koncie, aby zapewnić, że Twoje członkostwo pozostanie aktywne dla następnej daty rozliczenia.
Możesz dodać lub zaktualizować swoje metody płatności, postępując zgodnie z instrukcją:
1. W "MOJE KONTO" wybierz "Zarządzaj subskrypcją i pobieraj faktury", aby przejść do strony rozliczeń(1). Na tej stronie, będziesz mógł zobaczyć swoje aktualne plany, metodę płatności, informacje o rozliczeniach i historię rozliczeń.
2. "DODAJ METODĘ PŁATNOŚCI"(1) aby Twój plan subskrypcji był aktywny bezproblemowo, wypełnij dokładnie dane karty bankowej, a następnie kliknij "DODAJ"(2)
3. Możesz usunąć swoją kartę bankową wybierając "USUŃ"(3) na karcie, którą chcesz usunąć i potwierdź "USUŃ METODĘ PŁATNICZĄ", gdy potwierdzi, że wybrana przez ciebie karta bankowa jest trwale usunięta.
Kilka rzeczy, o których należy pamiętać:
- Możesz nie być w stanie usunąć karty, jeśli masz trwającą subskrypcję lub jeśli Twoja karta jest domyślną metodą płatności dla ostatniej subskrypcji. Musisz dodać nową kartę, aby móc ją usunąć.
- Możesz również dodać nową metodę płatności na stronie "MOJE KONTO" w sekcji "AKTUALIZACJA POZYCJI PŁATNICZYCH" (Wpisz dane swojej nowej karty w "Numer karty" i kliknij na "Aktualizuj poświadczenia rozliczeniowe" najprostszy i najszybszy sposób).
- Wypełnienie nowej karty za każdym razem wymaga kodu pocztowego, aby kontynuować z nową kartą.
- Nie możesz usunąć swojej karty kredytowej z aplikacji, będziesz musiał zalogować się na stronie ecotradegroup.com
Mamy nadzieję, że ta instrukcja jest pomocna! Jeśli masz jakiekolwiek problemy z aktualizacją informacji rozliczeniowych, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.
Powiązane pytania
Nadal potrzebujesz pomocy ?
Skontaktuj się z naszym wsparciem 24/7.
