FAQ

ដើម្បីបន្ថែមឬដកចេញដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវិធីសាស្ត្រទូទាត់របស់អ្នកអ្នកអាចមានវិធីសាស្ត្រទូទាត់ពាក់ព័ន្ធមួយនៅលើគណនីដើម្បីធានាថាសមាជិកភាពរបស់អ្នកសកម្មសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទចេញវិក្កយបត្របន្ទាប់។

អ្នកអាចបន្ថែមឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវិធីសាស្ត្របង់ប្រាក់របស់អ្នកដោយធ្វើតាមការណែនាំ៖

1. នៅក្នុង "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ជ្រើសរើស "គ្រប់គ្រងការជាវ & ទាញយកវិក្កយបត្រ", ដើម្បីចូលទៅកាន់ទំព័រវិក័យប័ត្⁽¹⁾។ នៅលើទំព័រនេះអ្នកនឹងអាចឃើញផែនការបច្ចុប្បន្នវិធីសាស្ត្រទូទាត់ព័ត៌មានវិក្កយបត្រនិងប្រវត្តិវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

2. "ADD PAYMENT METHOD"⁽¹⁾ ដើម្បីឱ្យផែនការនៃការជាវរបស់លោកអ្នកមានដំណើរការរលូនសូមបំពេញនូវកាតធនាគារអោយបានត្រឹមត្រូវបន្ទាប់មកចុច "ADD"⁽²⁾ 

3. អ្នកអាចដកកាតធនាគាររបស់អ្នកដោយជ្រើសរើស "DELETE"⁽³⁾ នៅលើកាតដែលអ្នកចង់ដកហើយបញ្ជាក់ថា "DELETE PAYMENT METHOD" នៅពេលដែលវាបញ្ជាក់ពីកាតធនាគារដែលអ្នកបានជ្រើសរើសត្រូវបានដកចេញជាអចិន្ត្រៃយ៍។

រឿងមួយចំនួនដែលត្រូវចងចាំ៖

• អ្នកប្រហែលជាមិនអាចដកកាតបានទេប្រសិនបើអ្នកមានការជាវជាប្រចាំឬប្រសិនបើកាតរបស់អ្នកគឺជាវិធីសាស្ត្រទូទាត់លំនាំដើមសម្រាប់ការជាវថ្មី។ អ្នកអាចបន្ថែមកាតថ្មីដើម្បីអាចយកវាចេញបាន។
• នកក៏អាចបន្ថែមវិធីបង់ប្រាក់ថ្មីនៅលើទំព័រ "គណនីរបស់ខ្ញុំ" គណនីអេធីអឹមភីធី "អាប់ឌែតកាតចំបង" (បំពេញព័ត៌មានលំអិតកាតថ្មីរបស់អ្នកជា "Card number" ហើយចុចលើ "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានវិក្កយបត្" ដែលងាយស្រួលនិងលឿនបំផុត)
• បំពេញកាតថ្មីរបស់អ្នករាល់ពេលដែលត្រូវការលេខកូដប្រៃសណីយ៍បន្តកាតថ្មី។
• អ្នកមិនអាចដកកាតឥណទានរបស់អ្នកចេញពីកម្មវិធីបានទេអ្នកនឹងត្រូវចូល ecotradegroup.com

យើងសង្ឃឹមថាការណែនាំនេះមានប្រយោជន៍! ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកសូមទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង នៅទីនេះ