¿Cómo agregar / eliminar tu tarjeta bancaria de tu cuenta?
Para agregar o eliminar, para actualizar tu método de pago, es posible que tengas un método de pago relevante en la cuenta para asegurar que tu membresía permanezca activa para la próxima fecha de facturación.
Puedes agregar o actualizar tus métodos de pago siguiendo las instrucciones:
1. "MI CUENTA" selecciona "Administrar suscripción y descargar factura", para ir a la página de facturación(1). En esta página, podrás ver tus planes actuales, método de pago, información de facturación e historial de facturación.
2. "AÑADIR MÉTODO DE PAGO"(1) para mantener tu plan de suscripción activo sin problemas, completa los detalles de la tarjeta bancaria con precisión, luego haz clic en "AGREGAR"(2)
3. Puedes eliminar tu tarjeta bancaria seleccionando "ELIMINAR"(3) en la tarjeta que deseas eliminar y confirma "ELIMINAR MÉTODO DE PAGO" después de confirmar, la tarjeta bancaria que hayas elejido se eliminará permanentemente.
Un par de cosas a tener en cuenta:
- Es posible que no puedas quitar una tarjeta si tienes una suscripción en curso, o si tu tarjeta es el método de pago predeterminado para una suscripción reciente. Puede agregar una tarjeta nueva para poder quitarla.
- También puedes agregar un nuevo método de pago en "MI CUENTA" página en "ACTUALIZAR CREDENCIALES DE FACTURACIÓN" (Complete los detalles de tu tarjeta nueva en "Número de tarjeta" y haz clic en "Actualizar las credenciales de facturación" la forma más fácil y rápida)
- Cada vez que desees completar tu tarjeta nueva , se necesitará un código postal para continuar con la nueva tarjeta.
- No puedes eliminar tu tarjeta de crédito desde la aplicación, deberás iniciar sesión en ecotradegroup.com
¡Esperamos que estas instrucciónes sean útil! Si tienes algún problema para actualizar tu información de facturación, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente aquí.
Preguntas relacionadas
¿Todavía necesita ayuda?
Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia 24/7.
